Als gedreven all-round bediende van mobiliteitsproducten ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig en efficiënt verwerken van aanvragen en bestellingen met betrekking tot rolstoelen, scooters en andere mobiliteitsapparatuur. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een gestroomlijnd orderproces voor mobiliteitsoplossingen.
Takenpakket
- ingeven van orders in het systeem
- ontvangen, controleren en verwerken van bestellingen voor mobiliteitsproducten
- zorgvuldig omgaan met details, zoals het type mobiliteitsapparaat, accessoires en leveringsinstructies
- identificeren en aanpakken van eventuele problemen of vertragingen in het orderproces
- opmaak offertes ter ondersteuning van de buitendienst
- onderhouden van regelmatig contact met klanten betreffende orderstatussen, levertijden en eventuele wijzigingen.
- samenwerken met de collega’s om een efficiënte informatiestroom te garanderen.
- bewaken van de beschikbare voorraad in de mobiliteitsproducten en tijdig signaleren van mogelijke tekorten.
- opmaak van huur- en/of onderhoudscontracten
- plannen van de onderhoudsbeurten en/of herstellingen op de mobiliteitsproducten
- klachten en geschillen oplossen met aandacht voor klanttevredenheid.
- genereren van rapporten met betrekking tot orderstatussen, voorraadniveaus en andere relevante informatie
- bijspringen bij collega’s indien nodig
Profiel
- Bachelor/Master opleiding of gelijkgesteld door ervaring.
- ervaring in orderverwerking is een pluspunt
- vlotte communicatieve vaardigheden NED/FR
- Pc vaardig
- organisatorische & coördinerende skills
- klantgerichte en collegiale werkattitude
- oog voor detail
Aanbod
- een contract van onbepaalde duur bij opstart
- afwisselende, uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving
- interne opleiding naar product/materiaalkennis en bijhorende regelgeving
- aantrekkelijk loon
- fulltime dagwerk 38/38
- maaltijdcheques
- ecocheques
Klopt voor jou dit plaatje?
Solliciteer snel en stel je kandidaat bij Virtus Select – info@virtusselect.be – 051/62 67 59
